又有網紅款行動電源發生自燃事件。（圖／翻攝Threads）

近日，一名網友在表示，她一年前購買的墨子科技「太空艙行動電源」在充電過程中突然起火燃燒，不僅發出濃煙與惡臭，甚至一度讓整個客廳煙霧瀰漫，最後緊急將行動電源移到門外滅火才化解危機。由於墨子科技的其他款產品過去也曾發生自燃，此次事件再度引發網友熱議。

該名網友嚇得直呼：「以為不知名的雜牌才會起火燃燒，沒想到發生在我身上，不敢再買這個牌子。」墨子科技則在此文章下方留言，表示已與消費者聯繫，後續將進行事故分析與釐清原因，並強調：「我們會優先協助處理財務損失，請大家放心。」

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隨後，墨子科技創辦人陳瑋廷也在發布一段長約3分鐘的道歉影片。不過影片內容非但未能平息輿論，反而引發更多批評。

公司創辦人道歉影片在網路上引發更大的批評。（圖／翻攝Threads）

影片一開頭，陳瑋廷先表達歉意，但隨即解釋：「不論是原物料上，還是軟體的保護上，我們做到了100分，但還是不敵，行動電源『鋰電池』的特性，存在一定自燃的風險」。他進一步強調，公司產品做了很多努力以及通過很多種安全認證，來降低自燃的風險。他也提醒消費者若產品發生「摔落、進水、潮濕」等狀況應立即停止使用。

然而這番說法卻引起網友強烈反彈，「所以都是鋰電池的錯。」「怎麼別家沒有，你家一直發生。」「很明顯在卸責。」「怎麼變成消費者的錯。」不少人認為創辦人的聲明形同「提油救火」，反而加劇信任危機。

事實上，這並非墨子科技第一次發生產品自燃事件，早在2023年與2024年也曾有類似意外。如今，單靠一支道歉影片，恐怕難以平息消費者對產品安全的疑慮。

標題：這家行動電源又自燃！創辦人發道歉影片　網看傻眼：提油救火

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