丹娜絲颱風襲！壽險業啟動受災保戶服務　快速...

中央氣象署已發布丹娜絲颱風陸上颱風警報，金管會也已責成壽險公會、產險公會轉知各保險公司應做好各營業場所防颱準備，並主動瞭解保戶災損情形，依保險契約約定儘速辦理理賠，包括凱基人壽、南山人壽、新光人壽、國泰人壽、全球人壽、遠雄人壽等壽險公司也已啟動保戶關懷服務，包括快速理賠、住院預付金、保費緩繳、保服優惠、房貸紓困等，《NOWNEWS》整理出最新資訊，提供民眾參考。

我是廣告請繼續往下閱讀 凱基人壽
目前已提供6大保戶關懷服務包括快速理賠、住院預付金、保費緩繳、保服優惠、房貸紓困及旅平險彈性調整。
1、若因這次風災受傷需住院治療或不幸身故，有關理賠需檢附文件，可於給付完成後再行後補；若保戶住院治療且符合相關規範，可申請最高10日，上限新台幣6萬元的「住院預付金」。
2、凡各地政府單位人事行政局公告的停班停課範圍，或能提出公家機關開立的受災證明的災區保戶。
續期保費」應繳日期於本次災害發生日起3個月內者，可提出申請，完成後即可將保費繳款期限延長至應繳日起算3個月。
3、自即日起至1年內已申請辦理或新增的保單貸款，提供緩繳6個月利息優惠；凡受災地區的保戶若因風災導致保險單遺失或毀損，自即日起3個月內，均可向凱基人壽申請辦理免費補發保險單。
4、受災房貸客戶，檢附證明文件，可申請本金緩繳（只繳利息）3個月。
5、因風災使旅遊行程延期或取消，且已投保凱基人壽旅行平安險的保戶，可於這次災害發生日起1週內提出契變申請辦理取消或延期。

新光人壽
目前已提供5大保戶服務措施
1、主動協助理賠：將主動派員到府服務，積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務之申請。
2、保單補發免收工本費：保單因本次災害遺失或毀損需重新補發者，一律免
收補發工本費。
3、續期保費緩繳優惠受災區域保戶(須申請且符合相關條件)給予應繳月114年7月份的續期保險費緩繳3個月的優惠。
4、保險單借款利息緩繳優惠：保單借款繳息作業優惠：保單借款利息應繳日為災害發生月份並符合受災對象者，經受災戶申請後，該期保單借款利息自應繳日起可緩繳6個月；受災地區保戶，檢附相關申請書與受災證明文件，於本次災害發生日起3個月內新增10萬元以內的保單借款，自借款之日起6個月內，免計利息。
5、房屋貸款本金寬延優惠：房屋借款人確因本次受災損致還款困難者，經受災保戶的申請、覈實審理後，提供房屋貸款本金寬延（緩繳）1年的優惠措施。

國泰人壽
1、快速理賠：因本次受災重大且事故明確者，提供初步醫療或身故證明文件，即可快速優先理賠，正式文件待後續補正即可。
2、醫療理賠預付金：透過本公司服務同仁申請，有住院事實且經審視符合相關規定者，住院期間可申請最多7日之「醫療理賠預付金」。
3、免費保單換發服務：因本次災害致保單遺失或損毀者，免收補發保單的手續費。
4、續期保費緩繳服務：受災保戶給予應繳日114年7月1日起的續期保險費，緩繳期限延長至114年9月30日的服務。
5、保險單借款利息緩繳服務：受災地區保戶已借款或係此次意外事件新申請借款者，借款利息限緩繳至114年9月30日的服務。
6、要保人或其直系親屬保險單借款增貸免息：受災地區保戶，檢附相關申請書與受災證明文件，即日起至114年9月30日首次純增10萬元以內的保單借款，自借款之日起6個月內，免計利息。
7、受災戶房屋貸款本息緩繳服務：既有受災房貸客戶，即日起至114年9月30日，凡檢附村裏長開立的受災證明書，給予3個月貸款本金及利息緩繳服務。
8、學團服務專線：學團服務專線 0800-036-567（接通後請按1），提供家長及學生電話諮詢理賠服務。

南山人壽
已迅速啟動免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳保費、快速理賠、以及住院關懷預付保險金等，自即日起3個月內，保戶本人或業務員可將相關證明，向南山人壽各地客戶服務、理賠、收費、抵押放款單位或洽詢電話客服中心申請即可。
1、保單借款紓困：於災害發生日前已辦理保單借款之受災戶，於災害發生日起1年內，可申請展延借款本息6個月，展延期間免收保單借款利息。
2、房屋貸款紓困：於災害發生日前已完成辦理房屋貸款且符合行政院公告為災區所在地的受災戶，於災害發生日起1年內，可依「金融機構辦理受災居民債務展延利息補貼辦法」申請展延房屋貸款本息，展延期間免收房屋貸款利息。依貸款類型及毀損情形，可申請房貸展延，展延期間如下：
展延1年：以災區之房屋為擔保之其他貸款及其他擔保貸款。
展延2年：災區自用住宅購屋貸款之房屋因災害部分毀損未致不堪使用者；災區非自用住宅購屋貸款之3房屋因災害毀損致不堪使用，或部分毀損未致不堪使用者。
展延5年：災區自用住宅購屋貸款之房屋因災害毀損致不堪使用者。
3、緩繳保費：受災戶續期保費之應繳日於災害發生日起3個月內者，繳費期限可申請延長3個月。
4、理賠服務：
住院關懷預付保險金：投保住院醫療險的保戶，若住院治療且符合相關規範，即可申請最高5日，上限新台幣5萬元住院關懷預付保險金，讓保戶安心休養、早日康復。
保險金扣抵醫療費用：若保戶入住台北榮民總醫院、台安醫院、中國醫藥大學附設醫院等醫療院所，南山人壽經保戶授權取得保戶就醫診斷資料後，提供保戶「現場理賠、當場扣抵、安心出院」的貼心服務，簡化保戶出院後向醫院申請醫療單據與診斷證明書流程，提供更即時、便捷的理賠服務。服務內容及已開辦合作之醫院，詳見官網說明。
「保險理賠醫起通」服務：只要保戶在三軍總醫院、台大醫院、振興醫院、國軍花蓮總醫院、國泰綜合醫院（總院）、新光醫院、台北市立聯合醫院（10個院區）、台北榮民總醫院（總院/桃園/新竹/玉裏/員山/鳳林/蘇澳/台東分院）等醫院就診，均可以填寫授權書同意本公司至就診醫院取得保戶相關就診資料，並憑以審核理賠外，更可將理賠申請資料轉送給其他保險公司辦理。
5、旅平險服務：因災害致旅行行程延誤或取消，受影響之保戶可於事後提出申請辦理保險期間的變更。
6、免費補發保單如受災戶的保單破損或遺失申請補發，一律免收補發工本費。
7、保全服務：可利用南山人壽「保戶園地」及智慧型手機「南山人壽APP」，24小時線上申辦保單服務。

全球人壽
針對受災保戶提供4大關懷服務措施，申請時間除保單借款利息緩繳可於114年11月30日前提出申請外，其他項目則需於114年8月31日前提出申請。
1. 續期保費緩繳3個月：提供應繳保費區間自114年6月1日~114年8月31日的保單，受災保戶自即日起經申請可緩繳保費3個月。
2. 保單借款利息緩繳6個月：凡應繳利息區間為自114年6月1日~114年11月30日的保單，受災保戶自即日起經申請可緩繳保單借款利息6個月。
3. 申請補發保單免收工本費：受災保戶因為此次災害致遺失保險單，其申請補發保險單免收工本費。
4. 快速理賠：因丹娜絲颱風影響致發生保險事故的受災保戶，申請時註明「丹娜絲颱風受災保戶」，理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

遠雄人壽
1、續期保費緩繳：受災保戶凡其保單應繳日期為本次災害發生日起至114年10月31日者，提出申請且經受理，可提供保費緩繳3個月（自應繳日起算，含寬限期）。
2、快速理賠：若因此次受災造成事故傷害，保戶可檢附相關證明先行送件，其餘理賠文件及手續後補，以加速處理作業，優先審理賠付。
3、保單借款利息優惠：受災保戶自本次災害發生日起至114年10月31日前提出申請且經受理，保單借款利息得減免3個月，且保單借款利息得緩繳3個月。
4、保單補發免工本費：受災保戶自本次災害發生日起至114年10月31日前提出申請且經受理，提供保單補發免收工本費服務。