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高鐵明年起自由座改「指定車次制」!一次看懂新規怎麼走

高鐵運量屢創新高,自由座擁擠情況也日益嚴重,甚至影響對號座旅客上車,高鐵董事長史哲今(20)日表示,首批新列車預計明年8月到港,但完整12組新車上線需等到2028年,在這之前,高鐵運量已達極致化階段,尤以尖峰時段壓力最大。

我是廣告 請繼續往下閱讀 交通部統計顯示,截至6月底已有3984萬人次搭乘,全年預估突破8000萬人次,遠超2019年全年的5723萬人次

為此,高鐵將調整自由座制度,預計2026年起在尖峰時段推行「指定車次自由座」制度。屆時,旅客購買自由座票券時,需選定特定班次,例如購買137次自由座車票,就僅能搭乘該班次,無法搭乘其他列車,且每班次自由座票數將設限,避免人潮溢出至對號座車廂。

根據高鐵統計,目前僅8%車次開放對號座走道站立,尖峰時段則提高至20%。

史哲指出,過去疏運高峰時允許自由座旅客站立於對號座,但衍生出旅客行李增多、上車時間壓縮,影響秩序與乘車品質。

高鐵也將以平日為優先,透過班次調度減少自由座旅客湧入對號座的情況;此外,疏運期間亦將推出早鳥五折等優惠,試圖引導旅客避開尖峰時段。

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