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高鐵走道躺平將受罰!新規上路 9月起「勸導不聽就拒載」

為維護列車與車站秩序,台灣高鐵將於9月22日起正式實施新修訂的旅客運送契約,首度明確規範:若乘客坐臥於車廂走道、通道或車站地板影響動線,經勸導仍不改善,將可被拒絕搭乘。

我是廣告 請繼續往下閱讀 這項措施源於近年車廂亂象屢見不鮮。像是去年11月,一名從台中搭車北上的男性乘客因無座位,席地坐在車門旁,卻遭一位女乘客跨越其身體與背包,引發口角,男子甚至持刀恐嚇對方,最終被檢方依恐嚇罪起訴。另有旅客將行李箱擺在走道上、直接橫躺休息,引發網友撻伐,認為公眾空間不應被濫用。

面對類似爭議,高鐵此次修訂契約,將可終止運送的條款從「未依指定車廂座位搭乘」擴大為「旅客若於車廂、玄關通道或車站地板妨礙乘車與候車秩序、動線」,以及未依規定搭乘指定車廂與座位,一旦勸導未果,高鐵有權拒載。

高鐵公司表示,這項修正是因應法規、實務與乘客反映所作出的調整,期望藉此提升整體搭乘品質與秩序。除了躺臥妨礙動線的行為,乘客若在車內喧鬧或使用電子設備高聲交談,也將被納入管理範圍。

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