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Uber「 年長者帳戶」新上線!年底增2新功能 Uber Eats擴大獎勵

響應交通安全月,Uber與Uber Eats今(5)日舉辦「安全升級、全齡守護」記者會,正式推出「Uber年長者帳戶」,並公布2025全新安全科技與道安教育合作計畫,不僅呼應交通部「交通安全月」以「人本交通、停讓文化」為核心宣導,更進一步將安全承諾延伸至不同年齡層,協助年長者族群跨越科技門檻,打造友善出行的環境。

我是廣告 請繼續往下閱讀 交通部部長陳世凱表示,每年9月是全國交通安全月,而交通部今年以「人本交通 停讓文化」為主題,積極向駕駛人與行人宣導車輛慢看停、行人安全行,樂見Uber與Uber Eats運用平台科技與功能,為更多民眾打造安全的移動環境,也期待平台持續積極響應交通安全宣導,透過創新科技與產業影響力,將交通安全意識與停讓文化融入日常生活,降低事故風險。

陳世凱進一步指出,Uber與Uber Eats帶來便利,也代表效率,但交通從過去在乎效率走到人本交通,人本交通意義是安全,期許在創新帶來效率後,帶來更多安全與便利,這段時間也期望讓長者受到更多照顧,很高興看到年長者帳戶功能,讓長者通行更便利更安全。

Uber台灣總經理楊麗達(MargaritaPeker)表示,「Uber致力於為全民打造更安心、便捷的乘車體驗。延續先前推出的Uber青少年版後,我們也進一步開展跨齡功能,推出Uber年長者帳戶,協助高齡族群出行更便利、更安心,實現Uber全齡守護的理念。」

Uber Eats台灣總經理李佳穎分享,「Uber Eats關注外送合作夥伴的安全,攜手產官學界深入推動交通安全意識,包括交通安全課程與獎勵計畫,鼓勵外送合作夥伴自主參與,協助外送合作夥伴提升良好的交通安全觀念。『安全』是我們一直以來長期努力的方向,Uber Eats響應交通部宣導,致力讓外送體驗不僅便利,而且安全。」

日前Uber平台針對13至17歲青少年族群推出「Uber青少年版」與「Uber Eats青少年版」,讓家長可以更安心叫車與點外送。台灣將在2025年進入超高齡社會,Uber關注年長者族群需求,宣布「Uber年長者帳戶」與「簡易顯示模式」正式上線。透過「Uber年長者帳戶」,家庭帳號管理人可協助長輩即時預約和管理行程、支付行程費用,並透過UberApp的安全科技功能追蹤行程、聯繫駕駛,讓乘車體驗更安心可靠。年長者亦可開啟新推出的「簡易顯示模式」,使用放大的文字與圖示簡化操作介面,省時省力,輕鬆叫車。

為進一步落實「全齡守護」願景,Uber今同步宣布將與弘道老人福利基金會合作,由Uber攜手合作車隊提供基金會年長者總價值超過百萬新台幣的乘車優惠,因應長者的社會參與出行需求。

Uber與Uber Eats的安全科技,今年也將升級與推出新功能。針對合作車隊職業駕駛,2025年底將推出兩大新功能:「女性乘客偏好設定」可讓女性職業駕駛配對女性乘客,提升安全感;而「手機行車錄影功能」則讓職業駕駛能在行程有安全疑慮時,啟用前鏡頭錄影,在職業駕駛提交安全事故報告並同意分享時,安全團隊才能解密檢視。

Uber表示,方便外送合作夥伴自購的新款Uber Eats保溫袋容量更大、保溫效能提升,並增加反光面積以強化能見度;同時推出高能見度衣物與配件,協助外送合作夥伴在夜間與雨天行駛時更安全。

在安全騎乘方面,Uber Eats在2024年新北試辦「安全騎乘獎勵計畫」推出後,參與問卷回饋的外送合作夥伴中,近7成表示對安全駕駛行為有更深入的理解,顯示Uber Eats與政府合作推動道路安全成效顯著。

今年Uber Eats預計將「安全騎乘獎勵計劃」拓展至全台實施外,更進一步攜手產業、學界,包括首次與機車領導品牌Honda合作展開全球性合作,推出專為外送合作夥伴設計的線上「機車模擬培訓」的自選課程,透過模擬體驗加強駕駛在真實道路上的應變能力。

另外,Uber Eats也將延續與中華大學羅仕京教授的合作,攜手推出全新「2025年機車安全線上影音課程」,開放外送合作夥伴自由參與,內容涵蓋最常見的肇事場景「路口應對」,以及路段中的視野管理與速度控制。課程更搭配事故現場影片解說,讓外送合作夥伴更能身歷其境,進而提升騎乘中有可能遇到的道路風險意識。
 

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