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原亞太用戶注意!遠傳電信宣布最後換卡時間、沒換直接斷訊

遠傳電信再次提醒,原亞太SIM卡3月底終止服務,呼籲用戶儘速換卡。(圖/資料照)

遠傳電信在2023年底合併亞太電信,遠傳今(26日)表示,完成第二階段網路整併,原亞太SIM卡也將於4月1日凌晨0時0分起停止提供行動服務,門號暫停使用。再次提醒尚未更換亞太SIM卡的用戶,務必儘快前往遠傳門市可免費更換SIM卡,確保通訊不中斷,且可保持原合約權益不變。

遠傳說明,兩家電信是在2023年12月15日合併,新遠傳隨即啟動兩階段網路整併,第一階段的基站整併已於2024年1月底提前完成,讓原亞太用戶的網路覆蓋由原來的6千多站,幾乎翻倍到1萬多站,大幅提升室內與戶外的網路體驗。

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過去這兩年多來,遠傳同時維持兩套網路系統運作,而現在第二階段整併與升級也正式完成。由於兩家電信原本採用不同的核心網路系統,隨著原亞太核心網路階段性任務結束並關閉,用戶必須更換SIM卡,才能繼續正常使用服務。

遠傳也指出,為了避免用戶錯過換卡時程,先前已持續透過專人電話、簡訊提醒用戶換卡事宜,3月份至少對每位未換卡的用戶寄送5則以上簡訊,並於去年8月、12月共兩次寄發紙本專函通知用戶。此外,遠傳官網、亞太官網、帳單訊息也持續顯示相關訊息。

隨著停用時間逼近,遠傳也重申時間點,原亞太用戶最晚須於3月31日晚上8點前完成換卡,確保通訊不中斷,如逾期而造成門號停用,至少會有1天無收訊,須待4月2日起至門市辦理復機才會恢復收訊。

至於換卡方式,更換SIM卡須用戶本人至遠傳門市,出示雙證件正本,供核對及留存影本或影像檔。遠傳強調,除了提供免費換卡的用戶原合約延用與其他多元資費方案可供選用。



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