知名家具電商平台「HOMEE合宜家居」疑似無預警倒閉。(圖/翻攝Google Maps)
知名家具電商平台「HOMEE合宜家居」疑似無預警倒閉,台北市政府法務局發出警告,已陸續接獲多起消費申訴。
法務局表示,消保官昨(17日)下午會同台北市商業處派員赴合宜家居股份有限公司登記地址辦理聯合稽查,卻發現辦公室大門深鎖,大樓管理人員也透露,該公司近期已無人進出。
請繼續往下閱讀...
事件延燒至社群平台,Threads上陸續出現員工與消費者發文求助。有疑似員工表示,「沒有拿到薪水,公司也沒有發資遣費,連非自願離職證明都拿不到。」不少消費者也反映,商品明明已經付款,卻遲遲收不到貨。此外,HOMEE合宜家居在Google Maps上也已被標示為「永久歇業」。
消費者該如何自保?
消保官提醒,受害消費者應保留手上相關交易紀錄,如業者拒不退費,可評估是否向法院聲請核發支付命令或起訴求償;若當初使用信用卡付款,則可儘速查詢發卡銀行申請爭議款,以保障自身權益。
消保官也補充說明,本案消費爭議部分,恐怕已難以透過訴訟外協調機制處理,民眾若以現金方式(含匯款)支付款項者,可向法院聲請核發支付命令請求退還餘額;若以刷卡方式儲值者,則把握時效洽發卡銀行申請爭議款。
消費者如有任何消費上爭議,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812,法務局將提供消費諮詢,以維護消費者權益。
根據HOMEE官網資料,HOMEE成立於2017年,主打以接近成本的價格,提供兼具設計感與品質的家居商品,希望讓消費者能以更實惠的價格打造理想居家空間。
標題:知名家具電商疑無預警倒閉!付完錢卻收不到貨 2招自保法快看
地址:https://www.twetclubs.com/post/145320.html