最頻繁使用AI的年輕世代，同時也是最持懷疑態度的世代。（圖／路透社）

如今 AI 聊天機器人已經深入民眾生活，近日美國智庫皮尤研究中心公布 AI 使用調查，成年人中使用 AI 聊天機器人的人口比例達 49%，其中最常使用的就是年輕世代（18 歲至 29 歲），同時也是年輕世代對於 AI 最持懷疑態度，反倒是不常使用的世代對 AI 態度更為樂觀。

根據皮尤研究中心的調查，針對美國成年人的 AI 使用情況，49% 使用 AI 聊天機器人，相較於 2024 年成長 33% 之多，其中日常頻繁使用者佔 24%，每天至少使用一次的人佔 8%，每天使用數次的人佔 12%，整天持續使用的人則約為 4%。

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以年齡世代來看，年輕世代有高達 66% 使用 AI，年輕增長使用率隨之下降，到老年世代（65 歲以上）使用 AI 佔比僅剩 23%。各項 AI 聊天機器人中，美國民眾最愛用 OpenAI 的 ChatGPT（44%），其次為 Google 的 Gemini（24%）、Microsoft 的 Copilot（17%）、Meta AI（14%）以及 SpaceX AI 的 Grok（8%）。

儘管使用 AI 的人數逐年飆升，但在調查中對於 AI 的信任程度卻不高，僅有 16% 認為 AI 對社會有正面作用，尤其是使用最頻繁的年輕世代，48% 認為 AI 在未來 20 年內會對社會產生負面影響，還有 37% 認為 AI 對個人產生負面影響，尤其大部分來自就業前景，認為 AI 風險大於工作好處。

從調查結果來看，使用 AI 最常見用途是取代搜尋引擎，其次是將 AI 用於輔助工作，至於娛樂用途約佔 25%；生成圖片或影片則佔比 24%，利用 AI 尋求飲食與健身等健康建議的佔比有 20%，最後是涉及敏感議題的心理諮商支援，使用比例約為 4%。

標題：年輕世代最常使用AI卻也最懷疑！美智庫AI使用調查出爐

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