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果粉時代眼淚!蘋果28年老服務下週關閉 即日起轉唯讀模式

蘋果宣布關閉「Apple支援社群」。(圖/官網」)

果粉如果過去使用iPhone、Mac或iPad遇到問題,可能都曾上過「Apple支援社群」找答案,不過這個擁有28年歷史的官方論壇即將永久關閉,預計11月20日正式退場,即日起就不再接受新貼文,讓這個陪伴果粉多年的交流平台正式畫下句點。

Apple支援社群是蘋果官方成立的討論論壇,讓各地用戶交流產品使用心得、分享疑難雜症的解決方法。例如iPhone更新後出現異常、Mac遇到軟體問題,或是AirPods突然無法正常連線,都能在論壇上發問,由其他有經驗的用戶提供建議。不少蘋果產品的Bug和使用問題,也經常在這裡引發討論。

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這個平台的歷史相當悠久,最早可追溯至1998年,當時以「Apple Tech Exchange」為名推出,隨後歷經多次更名,2022年才改成現在的名稱,至今已有28年歷史。

陪伴果粉28年 Apple支援社群宣布退場

蘋果已正式公告,Apple支援社群將於2026年11月20日永久關閉。從即日起,網站也已停止接受新貼文和回覆,轉為唯讀模式。

對於這次突然宣布關閉,蘋果向外媒表示,這是經過審慎評估公司策略與用戶需求後做出的決定,但並未透露更具體原因,也沒有公布論壇的使用人數或活躍度等數據。

隨著網路社群平台越來越多元,如今用戶遇到蘋果產品問題,第一時間未必會想到Apple支援社群,反而更習慣到Threads、Facebook社團、Reddit等平台尋求解答,這或許正是蘋果關閉Apple支援社群的原因。



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