網路流傳的「LINE聊天紀錄只留6個月」,並非針對一般用戶。(圖/本報製圖)
一名Threads網友近日分享收到的LINE通知截圖,上面寫著「聊天紀錄超過6個月後將不再顯示,購買聊天進階方案則可顯示最長5年的聊天紀錄」,引起網友炸鍋;不過,釐清事實後,這項限制針對的是商家使用的「LINE官方帳號」,一般個人用戶不受影響。
LINE只能留6個月聊天記錄?真相是這樣
該貼文曝光後,不少網友看了相當傻眼,紛紛留言「喫相難看」、「就是要你花錢」、「大家一起拒絕使用LINE」。但事實上,這並非LINE近期推出的新規定,而是早已實施的官方帳號聊天紀錄保存機制。
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根據LINE官方說明,商家使用的LINE官方帳號,若沒有購買進階方案,只能查看最近6個月的聊天紀錄,也無法備份;如果付費升級,則可查看最長5年的聊天紀錄,並支援文字訊息備份。
LINE官方帳號機制
免費方案
● 一對一聊天室:聊天文字、圖片、音檔、影片及檔案紀錄皆保留6個月。
● 群組聊天室:聊天文字紀錄保留6個月、圖片、音檔及影片紀錄保留2週、檔案則保留1週。
進階方案
● 一對一聊天室:聊天文字、圖片、音檔、影片及檔案紀錄皆保留5年,備份功能僅備份文字訊息。
● 群組聊天室:聊天文字紀錄保留5年,圖片、音檔及影片紀錄保留2週、檔案則保留1週,備份功能僅備份文字訊息。
對一般LINE用戶來說,不用擔心聊天記錄超過6個月就會消失,這項限制並不適用於平常與朋友、家人之間的對話。
一般用戶不受影響 免費備份這樣做
一般用戶即使沒有付費,仍可透過LINE內的「設定」→「備份聊天紀錄」,將文字對話免費備份至Google雲端硬碟或蘋果iCloud。不過,標準備份僅支援文字訊息,而且只能在相同作業系統之間還原。另外,若希望連同照片、影片等檔案一起備份,則可考慮訂閱每月165元的LINE Premium會員。
標題:LINE聊天紀錄只能留6個月?付費解鎖網炸鍋 真相曝光
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