我是廣告 請繼續往下閱讀 數位化時代的來臨改變了客戶與金融服務之間的互動方式,全球人壽為滿足客戶多元需求,近期攜手彰銀進行跨產業合作,整合保險與銀行資源,透過語音化的保險商品說明功能,讓客戶即使在不方便閱讀或需要更快速理解的情況下,也能輕鬆掌握商品資訊,提升資訊取得的便利性與精準性。
彰銀表示,此次與全球人壽的合作,充分展現了銀行與保險業之間的深度協作。透過語音化服務,不僅能協助客戶快速掌握保險商品的核心資訊,還能有效提升金融服務的友善性與普及性,特別是對於視力不便的客群更是一項貼心的設計。
全球人壽這次與彰銀合作推廣的商品為「全球人壽金美美利多利率變動型美元還本終身保險(定額給付型)」,商品特色為美元收付、每年領取生存還本金及透過宣告利率機制,每年計算增值回饋分享金,繳費年期為2年期、4年期、6年期,未來全球人壽與彰銀也將持續以客戶需求為中心,推出更多創新的數位服務,打造全方位且便利的金融保險服務體驗,讓客戶的每一次互動都更輕鬆、更有價值。
全球人壽將「因為愛 責任在」品牌理念落實在每一個細節,秉持「以客為尊,待客如己」的公平待客精神,提供客戶公平、合理、便利與友善的服務環境,同理、竭誠地對待每一位客戶的需求。全球人壽強調,未來也將持續不斷優化服務品質,提供更友善的金融服務,讓客戶都能體驗到更安心的保險服務,實現以客為尊的公平待客精神。
關鍵字
- 全球人壽
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標題:實踐公平待客!全球人壽攜手彰銀 推出保險商品語音說明功能
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