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ChatGPT協助16歲少年輕生惹議!OpenAI:將推家長監控功能

ChatGPT宣布很快加入家長監控功能,提升使用安全。(圖/路透社)

美國一名16歲少年亞當‧雷恩(Adam Raine)於今年4月不幸自殺輕生,其父母指控OpenAI旗下的聊天機器人ChatGPT在過程中未盡安全把關責任,甚至提供具體協助,因而提告OpenAI及執行長奧特曼(Sam Altman)要求賠償。

亞當身亡後,父母查看他的手機,驚訝發現他與ChatGPT長達數月的對話紀錄,內容頻繁圍繞自殺議題。ChatGPT在過程中扮演了鼓勵輕生的角色,甚至和亞當進行自殺練習。

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ChatGPT甚至還使用了「美麗的自殺」一詞,且在亞當過世前五天,他曾向ChatGPT表示不希望父母自責時,ChatGPT竟回應:「這不代表你欠他們一條命。你不欠任何人。」還主動提供自殺遺書的草稿。這些對話細節曝光後,都讓眾人十分驚訝。

ChatGPT隨後坦承,ChatGPT雖設有安全措施,如引導用戶轉往求助管道,但在長時間互動中,這些措施可能失效。

為了防止憾事再發生,ChatGPT宣布將推出一系列新對策,包括家長監控工具,讓家長能更了解並管理孩子使用ChatGPT。同時評估新增更多保護機制,例如開放用戶設定緊急聯絡人,可一鍵聯絡信任對象,甚至在用戶同意下,ChatGPT也能主動協助通知緊急聯絡人。另一方面,OpenAI也正在替GPT-5進行更新,讓ChatGPT能更有效地將用戶「拉回現實」。

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