台電「電費溢繳退款通知」是詐騙新招　看到台...

台電近期發現，有不肖人士假冒台電名義寄發「帳單錯誤、退款通知、立即申請退款」等電子郵件，聲稱電費計算出錯、可以辦理退款，誘導民眾點選郵件中的連結，進一步騙取個資。

我是廣告請繼續往下閱讀台電提醒，這類郵件是新型詐騙手法，整封信其實是一張圖片，圖片中還刻意放上台電網址博取信任，一旦點擊就會被導向惡意網站，請民眾務必提高警覺。

台電說明，溢收電費退款只有兩種合法管道，「轉入下期電費抵扣」或「臨櫃辦理退款」，絕不會透過電子郵件、簡訊附上連結，要求民眾線上申請退款；只要看到這種「點網址領退款」，就是詐騙無誤。

台電強調，台電寄發的電費相關通知，不會附上任何連結網址，更不會要求提供身分證字號、信用卡號等個人敏感資料；民眾只要在郵件內看到網址或被要求輸入個資，就可以判定是詐騙郵件。

台電也提醒，民眾可以從寄件者的Email帳號、怪異或拼錯字的網址來分辨是否可疑；若郵件刻意遮住用戶電號、未顯示用電地址，或夾帶ZIP壓縮檔等附件，也都是典型釣魚郵件特徵，千萬不要點開任何不明連結或附件。

台電呼籲，若收到可疑郵件、簡訊或電話，可立即撥打台電24小時客服專線1911，或警政署165反詐騙專線查證，一起防堵詐騙，守住自己的荷包安全。