有幸運網友分享，用了一年的Apple Watch Series 10出現掉漆，蘋果免費提供換新。（圖／Reddit）

蘋果上一代的Apple Watch Series 10去年上市後不久，就陸續傳出「掉漆」災情，讓部分用戶相當不滿。不過，近期也出現幸運案例，有用戶使用近一年後，仍成功獲得蘋果免費更換新品的服務。

一名國外網友近日在Reddit社群平台發文，他表示，自己使用才一年的Apple Watch Series 10出現嚴重的掉漆現象，其版本為鋁金屬曜石黑，他隨後前往蘋果直營店維修，沒想到店員直接告知可「免費更換」，讓他相當驚喜。

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據該名網友描述，蘋果門市人員向他透露，已處理過多起類似案例，甚至直言「幾乎保證能換新」。隔天，他便收到蘋果寄來的更換通知信，整個過程無須透過AppleCare+保固，而他的Apple Watch Series 10保固其實只剩下短短幾天。他也鼓勵遇到類似問題的用戶，不妨主動向蘋果反映。

掉漆抱怨網路上流傳已久

Apple Watch Series 10去年上市後不久，就有部分用戶抱怨曜石黑容易掉漆的問題。（圖／Reddit）

實際上，Apple Watch Series 10容易掉漆的問題，早在新機上市數個月後就在網路上發酵，且幾乎集中在鋁金屬曜石黑版本。不只國外，包括台灣、等平台，也都有相關討論文章。

然而，過去上也有一些網友分享獲得免費更換的幸運例子，但照現況看來，這仍屬於個案，蘋果並未大規模提供免費換新。也有用戶在申請時被回覆「外觀損傷屬正常使用痕跡」，因此換新失敗。

截至目前，蘋果尙未就此事發表正式聲明，但值得注意的是，最新一代的Apple Watch Series 11也有推出鋁金屬曜石黑版本，但至今未廣泛傳出掉漆抱怨，外界也推測，蘋果可能悄悄進行製程的修正。

標題：Apple Watch爆掉漆！他驚喜曝用一年竟還獲蘋果免費換新

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