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保經業朝3方向發展!永達吳柏瑨:邁向價值競爭時代、數位轉型

行政院主計總處最新公布的統計顯示,今年7月全體受僱員工經常性薪資平均數為新台幣4萬7891元,薪資水準較高的行業集中於專業及服務業,其中金融及保險業薪資平均數7萬749元,明顯優於整體平均。值得一提的是,根據壽險業務員2025上半年登錄人數統計,保經公司業務員成長,登錄人數達到9.3萬人,主因在於保經公司提供商品多元,受到轉職者的青睞。

我是廣告 請繼續往下閱讀 此外,壽險公會公布壽險業2025年前九月保費收入,新契約、續年度與總保費收入持續正成長,顯示壽險業維持穩健。在人口超高齡化與金融局勢快速變動下,民眾更重視長期照護、失能/重大疾病的保障以及退休規劃的需求,而保經公司提供的服務正可滿足需求。

觀察保險市場變化,永達保經總經理特助吳柏瑨今(3)日指出,保險經紀人將朝向3大發展。首先是「邁入價值型服務時代」,保經公司提供的是整合保障規劃、風險分析、理賠協調及資產配置的價值,能為客戶量身打造完整風險解決方案。永達保經系統化訓練平台輔以報表管理,讓業代專注退休規劃與風險管理,培養以保險解決問題的能力,正是受客戶青睞支持的關鍵。

第二則是「數位轉型成為核心戰略」,在AI與大數據技術應用下,保險服務正快速邁向智能化。保經公司將透過AI客服、線上服務、保障模擬試算工具等方式,提升客戶體驗與營運效率。「未來的保險從業人員,必須同時擁有保險專業及懂科技。」吳柏瑨特助強調。

第三為「人才與永續並進」,保險業核心競爭力在於人,以永達保經來說,推動「新人獎勵紅包制度」,透過系統化育才機制,結合雲端課程、實務對練、接續名單與企業家思維訓練,讓新人從零開始,穩紮穩打走出自己的保險事業藍圖。另外,唯一保經自建的永達承德大樓預計2026年12月底落成,傳達企業永續發展的經營策略,展現永達保經建立品牌信任與企業社會責任的價值。

他強調,2025年是台灣保險市場結構轉折的一年,2026年則將成為「專業、科技、信任」並進的關鍵時期,保險經紀人若能善用專業,結合科技化與永續理念,不僅能在競爭中突圍,更能在新時代的保險服務中扮演價值創造者的角色。

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