Dell坦言，多數消費者不會因為為了AI PC換新電腦。（圖／路透社）

「AI PC」真的帶來換機潮了嗎？這恐怕只是一個假象，電腦大廠HP首次公開坦承：「消費者並不在乎AI PC。」

根據報導，Dell產品負責人Kevin Terwilliger直言，目前消費者購買電腦的關鍵，並不在於AI功能。他指出，雖然Dell依然高度重視裝置的AI能力，在2026 CES(美國消費性電子大展)發表的所有新產品都內建NPU，但過去一年累積的回饋，特別是從消費者角度來看，並不是因為AI而買單，AI反而更容易讓消費者感到困惑。

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不過他也強調，這並不是說Dell停止開發AI相關技術，而是大幅調整和消費者的溝通策略。原因很簡單，因為發現「AI行銷」不僅沒太大成效，反而還可能適得其反。接下來，Dell要把重心轉向強化產品的實質特性。

Dell的這番言論，無疑是重拳打擊了科技界，畢竟近年的各家科技品牌，無論手機、PC，甚至各類消費性電子產品，都以AI為關鍵字。這也警示，2026年科技市場的風向球可能悄悄變化，大眾似乎已對AI感到疲乏，科技品牌必須拿出更具體的應用場景，才能獲得消費者青睞。

事實上，Dell的「誠實告白」也讓PC市場的現況更加清晰，畢竟微軟持續把AI功能深度整合進Windows，也試圖說服消費者購買Copilot+ PC，希望帶動新一波換機潮，但從現有市場反應來看，實際成效仍相當有限。

標題：AI PC促換機潮是假的！電腦大廠罕見坦承：消費者根本不在乎

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