美國AT&T版iPhone 18 Pro Max傳出行動網路連線災情。（圖／路透社）

蘋果iPhone 18 Pro系列上市兩週，陸續傳出一些災情，蘋果日前已透過iOS 27.0.1修復Face ID異常重啟、2倍變焦拍照出現異常色彩等問題。不過，這些狀況大多能靠軟體更新解決，如今美國卻傳出行動網路災情，部分iPhone 18 Pro Max嚴重到必須更換硬體。

手機直接變「SOS」　電話、網路全斷

這波災情主要出現在美國AT&T網路，部分iPhone 18 Pro Max用戶突然無法連上行動網路，電話、簡訊和行動數據通通不能用，手機狀態列甚至直接跳出「SOS」。蘋果如今也正式證實問題存在，更麻煩的是，已經中招的手機光靠軟體更新還救不回來。

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蘋果公布措施 已中招可直接換機

蘋果已祭出應對措施，包含iOS 27.0.1以及新版AT&T電信業者設定更新，並建議所有iPhone 18 Pro Max用戶盡快安裝，希望避免其他尚未受影響的手機也出現斷訊問題。

值得注意的是，這些更新主要只能「防止問題發生」，如果手機已經完全失去AT&T服務，更新並不能恢復連線。根據蘋果提供給的回應，已經受到影響的iPhone 18 Pro Max需要更換硬體，用戶可聯絡蘋果或AT&T客服，也可以直接前往門市處理。

至於實際影響範圍有多大，蘋果並未公布確切數字，只表示涉及「少數」用戶，不過外媒指出，相關災情在社群存在廣泛討論。

這波問題主要集中在美國AT&T網路，但並非每一支iPhone 18 Pro Max都會中招，蘋果也尚未說明災情的具體原因，較受關注的是，美國版iPhone 18 Pro Max採用高通數據機，相較之下，搭載蘋果自研C2數據機的iPhone 18 Pro，並未傳出受到這波AT&T斷訊問題影響。

標題：iPhone 18 Pro Max爆斷訊災情！更新也救不回　蘋果：中招可換機

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