亞洲金融科技大調查！3成業者陷人才荒　5成...

安永聯合會計師事務所日前發布「2025年亞洲金融科技調查報告」，點出金融科技發展6大關鍵問題，其中有近34%金融科技業者認為，招募人才面臨挑戰，需要透過政策整合與人才培育機制，提升人力資本吸引力與產業競爭力。同時，業者也面臨防制洗錢、隱私保護與消費者權益等3大法規挑戰，其中逾5成覺得防制洗錢法規挑戰最大。

我是廣告請繼續往下閱讀這份調查由安永設計問卷及撰寫報告，透過亞洲金融科技聯盟邀請各地協會會員參加調查，調查期間為今（2025）年6至7月，調查共73間FinTech業者，涵蓋地區包括台灣、日本、韓國、馬來西亞、柬埔寨等亞洲國家，提供跨國視角與實務經驗，期望成為政府、產業與投資人推動金融科技政策與布局策略的參考依據。

調查報告也揭露亞洲金融科技產業的發展現況與挑戰，還有合規壓力、人才取得等6大關鍵如下：

一、公部門設置接洽窗口、政策支持感有限
有70%受訪金融科技業者認同政府設有明確的業務接洽窗口，但是僅有不到50%受訪者認同政府對金融科技抱持正面態度，顯示政策溫度不足。

二、跨境營運首重制度環境
當企業進行跨境營運決策時，資金因素雖具重要性，但企業更看重監理環境、稅務制度優勢等，顯示制度支持對企業發展更具關鍵性。41.1%受訪者認為現行法規對資金管道如銀行貸款、創投、IPO等支持度不足，部分企業反映募資過程中面臨挑戰，顯示政策仍需強化制度設計與資金輔導機制。

三、人才與監理環境仍是關鍵考量
企業在選擇營運地點時，綜合考量監理環境、稅務制度優勢、人才取得、市場潛力等條件。近34%受訪者認為招募人才面臨挑戰，需要透過政策整合與人才培育機制，提升人力資本吸引力與產業競爭力。

四、資訊透明與溝通機制待強化，合規挑戰影響業者投入意願
金融科技業者營運時須依賴政府資訊透明度與有效溝通機制，以降低合規風險與成本。有57.5%受訪者對法規資訊取得的容易程度持保留態度，顯示公、私部門在法規溝通上仍面臨障礙。在監理制度方面，61.6%受訪者表示已受主管機關監理(圖6)，但38.3%比例仍處於監理灰色地帶，顯示制度的清晰度有待提升。環境友善雖有助新創進入，但政策仍需強化分類管理與風險導向監理，以兼顧創新與穩健。

五、營運地選擇考量多元，監理、稅制、市場及人才為主要驅動力
金融科技業者在選擇營運地時，最重視監理環境友善、稅務制度優勢、市場規模與潛力及人才取得容易。相較之下，產業聚落吸引力仍有限，顯示亞洲地區金融科技生態系尚未成熟。

六、防制洗錢壓力居首，法規不確定性成為創新的主要挑戰
金融科技業者感到合規阻礙的前3大法規類型，為防制洗錢（53%）、隱私保護 (24%）及消費者保護 (23%），顯示多數金融科技業者面臨防制洗錢、隱私保護與消費者權益等法規挑戰。法規的不確定性、審查延遲被視為創新落地的主要阻力。在遵循法規而帶來阻礙的業者中，最常見的挑戰為法令要求嚴格或不確定性高（40%），以及延遲創新落地時程，影響市場機會（25%）。

整體而言，亞洲金融科技已展現出多元發展潛力，唯有在監理強度、制度彈性、市場資源三者間取得平衡，才能實現創新驅動與穩健經營並進的策略目標。

安永聯合會計師事務所審計服務部營運長黃建澤表示，報告指出亞洲金融科技發展不僅是技術創新的展現，更是制度調整的考驗。各國在監理態度、資源配置與市場策略上展現差異，但同時也突顯跨業合作的潛力。未來若公、私部門能在監理、人才與資本深化合作，亞洲有望在2030年成為全球最具影響力的金融科技市場之一。