根據NCC最新數據，全台4G用戶數仍有1,679萬戶。（圖／路透社）

根據NCC最新公布的統計數據，截至2025年11月底，全台4G用戶數已下滑至1,679萬戶、5G用戶數則成長至1,163萬戶。整體來看，台灣民眾升級5G的意願確實較過去提高，但仍有相當龐大的4G用戶不願意升級也是事實，即使如今不限速喫到飽資費不如以往優惠，還是寧願繼續當「4G釘子戶」。

拒升5G 連三年關鍵原因都一樣

進一步觀察NCC近三年持續進行的調查可以發現，民眾不願升級5G的核心考量，並非是認為5G資費太高。

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台灣民眾不願意升級5G原因。（圖／NCC）

根據最新出爐的2025年報告指出，在各項不升級5G的理由中，「4G服務已足夠滿足需求」以74%的佔比高居第一，而這也連續三年成為民眾不升級5G的主因；其次才是「5G資費較4G高」，佔比48.5%。

值得注意的是，這兩大因素不但一直是多數人拒絕升級5G的關鍵，在2025年反而變得更明顯，佔比雙雙創下三年來新高。這意味著，即便電信業者不斷強調5G建設成果，仍有大量用戶沒有被說服，加上5G資費遲遲沒有明顯下降，也讓更多人維持觀望。

4G轉5G 都是因為購機優惠

反觀之下，報告也揭露，真正推動民眾從4G轉向5G的最大動力是「因換約或購機有優惠」，在2025年佔比達70.7％，只有23.8%是不滿意4G網速。

台灣民眾從4G升級5G原因。（圖／NCC）

標題：不是嫌貴！台灣人拒升5G理由連三年沒變、NCC曝它才是關鍵

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