YouTube時不是就對介面進行調整和測試，時常引發用戶抱怨。（圖／路透社） 

YouTube近年頻繁調整介面設計，且經常出現各種測試，也讓不少用戶忍不住抱怨，外媒統計光是過去一年，YouTube 就至少進行了超過6項重大介面調整。面對用戶「怎麼又改了」的聲音，YouTube最近也親自出面解釋。

YouTube使用者體驗副總裁Jonathan Terleski在發文表示，YouTube不斷調整介面，其實不是單純為了改版，而是希望讓YouTube的操作介面襯托創作者的內容，讓創作者的影片成為真正主角，因此才持續審慎調整各項設計，減少介面的雜亂感，讓App使用起來更加輕鬆直覺。

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儘管進行各種測試，YouTube也進一步公布目前遵循的5大設計原則，目標打造一個看起來更好、運作更聰明，而且使用起來更加自然直覺的YouTube。這5大原則包含讓影片更搶眼、優先保留真正重要功能、操作步驟愈少愈好、介面設計統一，以及不同裝置體驗一致。

YouTube近年頻繁調整或測試介面設計，官方也首度說明背後5大設計原則。（圖／官網）

YouTube介面5大設計原則

● 讓影片更搶眼：減少會遮住影片的介面元素，把更多螢幕空間留給內容。例如原本會蓋在影片上的商品資訊，現在改放到播放器下方。

● 優先保留真正重要功能：盡可能移除不重要或重複功能，優先保留重要操作，像是Shorts陸續精簡影片標題、減少畫面右側圖示，讓畫面更乾淨。

● 操作步驟愈少愈好：簡化操作流程，例如移除Shorts創作過程中一些不必要的步驟，讓使用更直覺。

● 介面設計統一：比起單一功能，更重視整個App操作的一致性，例如廣告不再把影片標題往下推，也重新設計操作按鈕，在視覺上更協調一致。

● 不同裝置體驗一致：不論手機、電腦或電視，YouTube都希望採用相近的設計和操作邏輯，維持一致的使用體驗。

換句話說，YouTube頻繁改版和測試的背後核心想法，就是「減少雜亂、凸顯影片、簡化操作」，同時讓手機、電腦和電視的使用體驗更加一致。只不過，官方認為介面愈改愈簡單，用戶是否真的覺得更好用，恐怕又是另一回事。

標題：YouTube愈改愈難用？介面頻繁測試惹用戶抱怨　官方揭原因

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